伝え方で印象が変わる

最近、打ち合わせばっかりな日々。

資料を作成しては、打ち合わせ。の繰り返し。ちょっと忙しさを感じています。

上手く伝えきれなくて、次回に持ち越しみたいな時もありますが、伝え方を変えるだけで打ち合わせの進むスピードって変わるんだなと、最近気づきました。

「伝え方が9割」という本を読んでから、下記3つを意識して、話すようにしています。

・自分の頭の中をそのままコトバにしない

・相手の頭の中を想像する

・相手のメリットと一致するお願いをする。

相手のことを考え、相手にとって得になるような会話をしているつもりでした。

でもこの本を読んで、「相手のメリットと一致するお願いをする」ということが出来ていなかったことに気づきました。

振り返ってみると、どうも自分のメリットが強め、自分ならこうするというのが強いコトバになっていたなと反省。 

ただ思い付くままにコトバを発するのではなく、しっかりと立ち止まり、相手のメリットと一致するにはどういう言い方、内容が良いのかを考える。それから適切なコトバを発する。ということを改めて学べた一冊でした。

参考文献：佐々木 圭一「伝え方が9割」